联系人与列表

把要联系的人整理成 联系人列表,这样群发和自动化就能精准发给对的人群。

打开联系人列表

联系人列表在 群发(Broadcast)→ Contact Lists 标签里。

1. 侧边栏打开 群发(Broadcast),点 Contact Lists 标签。
2. 打开一个列表,点 Edit Members 添加联系人(或导入号码)。

3. 对应好列(姓名、电话,以及 city、plan 这种自定义字段)。自定义字段以后能在消息里当变量用({city})。

创建联系人列表

1. 在 联系人列表 里点 + 新建列表,起个名字。
2. 把联系人加进列表(从导入,或选现有联系人)。

提示

号码要规范

用完整国际格式(如 60123456789)。发送前 FCT CRM 会先检查哪些号码真的在 WhatsApp 上。

退订与黑名单

在 退订 或 黑名单 里的号码,群发时会自动跳过。

下一步

→ 给列表发群发。